售后服务承诺

为保证产品质量，明确产品质量责任，确保产品安全，我公司的客户服务中心承诺：

一、我公司提供的产品与投标样品保持一致，必须按照贵公司规定的技术标准执行。在贵公司没有明确规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行。我公司产品实行“三保四包”政策（保质、保量、保及时、包修、包换、包退、包损失）。质保期内在发放过程中如发现质量问题，由我方负责，并及时更换合格的同类产品。

1.包退：

a.同一套衣服，上下色差低于2级或面料表面部位色差低于3级的；

b.整套面料有5cm以上明显损坏且无法修理的；

2.包换：

a.未穿过衣服胸片、肩部等部分出现渗胶、脱胶、起泡严重的；

b.面料表位疵点超过国家规定标准或面料表面部位色差低于3级的；

c.平车等机台设备在生产时对面料造成无法修改破坏痕迹的；

d.尺寸不符造成员工无法穿着的；

e.面料出现严重跳纱、绷纱、缩水或污点，我方将尽快予以解决；

3.包修：

a.质保期内发生脱线、拉链损坏等轻微损伤的；

b.成衣尺寸不合体，但可能修改的；

4.包损失：

a.面料或服装本身产生的质量问题，如面料成份、纱支、克重、色牢度、断裂强力、缩水率、起毛起球国家标准要求的；

b.运输过程中出现的损坏、缺漏由供方无条件补足。

二、生产过程中，严格按规定标准生产，确保每道工艺要求精工制作，各工序进行严格检查验收，使产品达到规定要求，保证出厂合格率100%。

三、我公司所提供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，并按贵公司要求提供必要的质量资料，如检验报告等。

四、我公司质量部下设：质量检验科、质量检测中心。

质量检验科：负责对质量管理过程监视和测量，对整个生产过程实施监控，并对产品质量负责。

质量检测中心：负责对产品性能技术参数的检验、检测，确保产品符合国家相关标准要求。公司拥有防静电工作服、防酸工作服、阻燃防护服检测设备各一套。